Sin jerga. Cada punto explicado como si se lo contaras a un amigo — qué es, por qué importa, y una comparación de la vida real.
Los que entran sí compran (la conversión está sana y hasta subiendo). El problema es que llega mucha menos gente a la puerta: el tráfico total cayó a la mitad, y el tráfico "gratis" de Google —tu canal más importante— cayó un 70%.
Tu local es bueno y quien entra compra. Pero la ciudad puso un desvío en tu calle y ahora pasa la mitad de la gente. No cambies la tienda — hay que arreglar el desvío.
Más de la mitad de tus ventas venían de gente que te encontraba sola en Google, sin pagar un peso. Ese canal se desplomó (5,693 → 1,655 visitas al mes). Recuperarlo es la palanca más grande y más rentable que tienes.
Google es el mapa que le dice a la gente dónde queda tu tienda. De repente te borró del mapa (o te mandó a la última página). "SEO Recovery" es volver a aparecer arriba para que te encuentren de nuevo — gratis.
Hay $63K en carritos que la gente llenó y no terminó de pagar. Hoy solo les mandas 1 correo al mes. Un par de recordatorios automáticos bien hechos recuperan una buena parte — es dinero que ya casi tenías en la mano.
Alguien llena el carrito en el súper y lo deja abandonado en el pasillo. Un "oye, dejaste esto, ¿lo quieres?" amable hace que muchos vuelvan a la caja. Eso hacen los flujos automáticos de correo.
Quien ya entró a tu tienda es mucho más probable que compre que un desconocido. Recordarle cuesta poco. Tus anuncios en Meta (Facebook/Instagram) están apagados desde marzo, así que hoy no le hablas a esa gente tibia.
Un cliente miró la vitrina, le gustó, pero se fue "a pensarlo". El retargeting es el golpecito en el hombro —"seguimos aquí, eso que viste todavía te espera"— cuando anda scrolleando en el celular.
Sin números claros, no sabes qué está funcionando ni dónde se fuga la plata. Un tablero mide cada mes cuánta gente llega, por qué canal, cuántos compran y cuánto rinde cada dólar de publicidad. Decisiones con datos, no con corazonadas.
Manejar sin velocímetro ni medidor de gasolina. Puede que llegues… o te quedes tirado sin saber por qué. El dashboard es el tablero del carro de tu negocio.
Una campaña de Google (Performance Max) se comió mucho presupuesto para casi nada: 1,196 visitas → 2 compras. Mientras, lo que sí vende (búsquedas de tu marca, tu proveedor) tiene sed. Recomendación: mover ese dinero a lo que convierte y pausar lo que da cero.
Riegas todos los días una maceta seca que no da fruto, mientras los árboles que sí dan manzanas se marchitan por falta de agua. Mueve la manguera.
Performance Max a veces reporta peor de lo real (Google acredita ventas por otra ruta). Por eso se confirma el rendimiento real dentro de Google Ads antes de apagarla — no a ciegas.
Prioridad #1: recuperar el tráfico de Google (SEO) — es el canal más grande. En paralelo, lo rápido: los carritos abandonados, porque es dinero casi hecho. Luego prender el retargeting y montar el dashboard para medir todo.
En una frase: recuperar a los que entran, no perder a los que casi compran, y medir todo.